La visión detrás de Arcade
Arcade es una startup emergente que ha captado la atención del sector tecnológico al presentar una solución innovadora para el uso de agentes de inteligencia artificial (IA) en entornos empresariales. Fundada en febrero de 2024 por Alex Salazar y Sam Partee, la empresa ha recaudado $12 millones en su primera ronda de financiación, liderada por Laude Ventures, un nuevo fondo creado por Andy Konwinski, cofundador de Perplexity y Databricks. La propuesta de Arcade se centra en optimizar la interacción de los agentes de IA con las aplicaciones y datos que utilizan los empleados, ofreciendo un acceso seguro y eficiente.
Desafíos en el desarrollo de agentes de IA
Desde sus inicios, Salazar y Partee se enfrentaron a varios obstáculos en el desarrollo de su agente de IA. A pesar de sus esfuerzos por crear un agente de confiabilidad del sitio que pudiera competir con empresas establecidas como DataDog, se dieron cuenta de que muchos agentes existentes no cumplían con las expectativas. “La mayoría de los agentes son ineficaces y no logran realizar tareas complejas”, comentó Salazar. Este descubrimiento llevó a los fundadores a replantear su enfoque y centrarse en la creación de una plataforma que facilitara la comunicación entre los agentes y las aplicaciones necesarias para su funcionamiento.
La solución de Arcade: una plataforma de llamadas de herramientas
Arcade se diferencia de otras startups al ofrecer una plataforma de llamadas de herramientas que permite a los agentes de IA acceder a las mismas aplicaciones y datos que los empleados. Esto se logra mediante una integración con OAuth, que gestiona la autenticación de miles de servicios SaaS y sitios web. Además, Arcade actúa como un intermediario, proporcionando una gestión segura de tokens que evita que los modelos de lenguaje (LLM) accedan a credenciales sensibles. Este enfoque no solo mejora la funcionalidad de los agentes, sino que también garantiza la seguridad de la información empresarial.
El futuro de Arcade en el ecosistema de IA
Con el respaldo de inversores experimentados como Pete Sonsini, Arcade está bien posicionada para crecer en un mercado cada vez más competitivo. Sonsini, conocido por sus inversiones en empresas como Databricks y Anyscale, ha destacado la importancia de centrarse en la infraestructura técnica que permite construir negocios de miles de millones. “Arcade se encuentra en el espacio adecuado para aprovechar el potencial de los agentes de IA en el ámbito empresarial”, afirmó. A medida que la demanda de soluciones de IA continúa creciendo, Arcade promete ser un jugador clave en la transformación digital de las empresas.