El crecimiento acelerado de Blinkit
Blinkit, la unidad de comercio rápido de Zomato, está experimentando una expansión significativa en el competitivo mercado de entrega instantánea en India. La compañía ha establecido un objetivo ambicioso de alcanzar 2,000 tiendas oscuras, que son pequeños almacenes ubicados en áreas residenciales, para diciembre de 2025. Este plan se ha adelantado un año respecto a las proyecciones anteriores, tras superar la marca de 1,000 tiendas al final del último trimestre de diciembre. Sin embargo, este crecimiento acelerado ha conllevado pérdidas significativas, alcanzando los 103 crore de rupias (aproximadamente 11.9 millones de dólares) en el tercer trimestre del año fiscal 2025.
Competencia feroz en el comercio rápido
La competencia en el sector de comercio rápido se ha intensificado, con empresas como Zepto, que ocupa el segundo lugar en este mercado, expandiendo sus redes de tiendas oscuras de manera agresiva. Según un informe de JPMorgan, la industria ha entrado en un modo de ‘captura de terreno’, donde las empresas están adoptando estrategias agresivas en alquileres de tiendas, descuentos en productos y programas de lealtad. Esta situación ha llevado a que las empresas de comercio rápido, que prometen entregas en 10 a 15 minutos, estén canibalizando el mercado de comercio electrónico en India, obligando a los jugadores establecidos a reestructurar sus cadenas de suministro para adaptarse a las nuevas demandas de los consumidores.
Inversiones y expectativas de crecimiento
A pesar de las pérdidas a corto plazo, Blinkit y su equipo directivo, encabezado por Akshant Goyal, CFO de Zomato, están optimistas sobre el futuro. Goyal ha señalado que, aunque la expansión de las tiendas puede resultar en una mayor carga de tiendas infrautilizadas, se espera que estas inversiones generen un crecimiento significativo, manteniendo un aumento de más del 100% en los próximos años fiscales. La presión competitiva ha llevado a Blinkit a pausar la expansión de márgenes, pero la compañía confía en que su red de tiendas actuales dará frutos a medida que logren una mayor escala en el mercado.