La creciente demanda de soluciones de reclutamiento
En un mundo laboral cada vez más competitivo, las empresas enfrentan un aumento significativo en el número de solicitudes de empleo. Según el Instituto de Empleadores Estudiantiles del Reino Unido, en 2024, los empleadores que gestionan programas de formación para graduados recibieron un promedio de 140 solicitudes por cada puesto, un 59% más que en 2023. Este fenómeno ha llevado a muchas organizaciones a buscar soluciones innovadoras para optimizar sus procesos de selección.
La revolución de la inteligencia artificial en el reclutamiento
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para las empresas que buscan mejorar su eficiencia en el reclutamiento. Plataformas como Maki, que utilizan agentes de IA para realizar entrevistas y filtrar candidatos, han demostrado ser efectivas. Fundada en 2022, Maki ha experimentado un crecimiento del 300% en 2024, asegurando contratos de contratación en más de 50 mercados. Su tecnología permite a las empresas automatizar hasta un 80% del proceso de selección, reduciendo significativamente el tiempo necesario para contratar.
Mejorando la experiencia del candidato
Uno de los aspectos más destacados de la implementación de IA en el reclutamiento es la mejora en la experiencia del candidato. Maki, por ejemplo, ofrece retroalimentación personalizada a los candidatos rechazados, brindándoles consejos para mejorar en futuras postulaciones. Este enfoque no solo ayuda a los candidatos a crecer profesionalmente, sino que también fortalece la imagen de la marca empleadora. Según Maxime Legardez, CEO de Maki, el 98% de los candidatos de BNP Paribas consideran que este es el mejor proceso de reclutamiento que han experimentado.
Menos sesgos en el proceso de selección
Otro beneficio importante de la IA en el reclutamiento es la reducción de sesgos en el proceso de selección. Maki ha sido auditada por el estado de Nueva York y se ha demostrado que su IA presenta menos sesgos que los humanos en cuanto a etnicidad, género y edad. Este avance podría llevar a la creación de fuerzas laborales más diversas en el futuro, un objetivo que muchas empresas buscan alcanzar.
El futuro del reclutamiento con inteligencia artificial
A medida que la tecnología avanza, es probable que veamos un aumento en la adopción de soluciones de IA en el reclutamiento. Con competidores como SHL y Pymetrics, Maki se destaca por su enfoque en automatizar el trabajo humano en lugar de vender software de recursos humanos tradicional. La inversión en este tipo de tecnología no solo promete mejorar la eficiencia, sino también redefinir cómo los departamentos de recursos humanos contribuyen al éxito empresarial.
