Muchos se preguntan por los empleos IA después de la pandemia, y la revista Forbes escribió el tercer resumen anual AI 50, de las empresas más prometedoras de Estados Unidos que llega después de un año de adopción acelerada, debido a la pandemia, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en todas las industrias. La rápida adopción de robots y la automatización de la inteligencia artificial ha ayudado a mantener a flote a las empresas evitando infecciones en el lugar de trabajo. Durante la pandemia se perdieron casi 40 millones de puestos de trabajo y, según algunas estimaciones, el 42% no recuperará sus puestos de trabajo. La cuestión de los puestos de trabajo -quién los ha perdido, si volverán y cómo van a cambiar- todavía está en discusión. Las empresas de la lista Forbes AI 50 de este año están llenas de ideas sobre lo que va a pasar: para los humanos, no para los robots.
Empleos IA después de la pandemia
«Nuestra sociedad es comprensiblemente desconfiada de la inteligencia artificial, especialmente en una economía debilitada por la pandemia», dice Wendy González, CEO de Los Gatos, una plataforma de formación digital con sede en California, Sama, que cuenta con Google, Walmart y Nvidia entre sus clientes. «Con esto en mente, creemos que es necesario que las empresas no sólo utilicen la inteligencia artificial, sino que tranquilicen a sus empleados, comunidades y sociedad sobre las oportunidades que la tecnología puede dar».
Al igual que González, otros fundadores reconocieron la legitimidad de estas preocupaciones y dieron responsabilidad a los ejecutivos. «Comienza con la responsabilidad corporativa y la rendición de cuentas», dice Jason Lopatecki, CEO de Arize AI, una plataforma de análisis que supervisa la inteligencia artificial. «Las empresas que invierten fuertemente en aprendizaje automático e IA necesitan saber cómo aprovechar esta herramienta para mejorar la vida de sus clientes, empleados, comunidades y sociedad en general.»
La formación es la consigna
Los fundadores están entusiasmados por ayudar a los empleados a aprender nuevas habilidades para que puedan trabajar con, o superar, la automatización. Muchos se preguntan por los empleos IA después de la pandemia, pero « a largo plazo, la automatización Pero a corto plazo, nuestra mayor apuesta para prevenir los efectos de la automatización en los desempleados y la economía, es crear programas de mejora de habilidades», dice el CEO Emi Gal de Ezra, cuya inteligencia artificial ayuda a los radiólogos a detectar eficazmente lesiones de cáncer.
Elogia programas como Upskilling 2025 por Amazon, para la cual el gigante del comercio electrónico ha prometido $700 millones en seis años para proporcionar capacitación a 100,000 empleados, y la Escuela Lambda, una plataforma de tecnología de Ed con un modelo convincente de compartir lecciones. Sin embargo, Gal dice que «necesitamos que todos y cada uno de los empleadores del mundo inviertan en mejorar las habilidades de sus empleados». Los gobiernos también pueden hacerlo o apoyarlo ofreciendo créditos fiscales para el reentrenamiento de la fuerza laboral. empleos AI despues de la pandemia.
Otros usuarios de la IA 50 tienen enfoques más directos para la creación de empleo, dirigidos a áreas donde ya había escasez de mano de obra. Canva, una empresa de robótica con sede en San Francisco, crea máquinas que trabajan con humanos para acelerar el proceso de acabado de paneles de yeso; FarmWise, otra empresa de robótica en el Área de la Bahía desarrolla piezas de precisión que llenan los lugares donde una variedad de factores han causado escasez de mano de obra en el sector agrícola. «La pandemia ha empeorado una situación ya preocupante y ha revelado al mundo entero la fragilidad de nuestro sistema de producción de alimentos», dice Sebastien Boyer, CEO de FarmWise, refiriéndose a un informe del USDA de 2019 de que «el mercado laboral agrícola muestra muchos signos de endurecimiento». Lo mismo ocurre con el sector de la construcción, donde la pandemia sólo ha agravado la ya grave escasez de mano de obra.
Sin embargo, el CEO de Canvas, Kevin Albert, cree que se puede hacer más, independientemente de las circunstancias de la industria, señalando de nuevo a los empleadores responsabilidad de estar a la altura de la tarea y capacitar a sus empleados sobre cómo está cambiando el mundo. «Con demasiada frecuencia se piensa que nosotros como sociedad no estamos haciendo lo suficiente para capacitar a la gente para los puestos de trabajo que se crean para satisfacer la demanda de empleo», dice Albert.
La pandemia y los nuevos empleos
También hay industrias enteras que nunca han existido antes, o al menos no tan robustas, como el mundo de los creadores con el que colabora la empresa de inteligencia artificial Narrativ, que ayuda a los creadores a atraer clientes colaborando con revisores en línea que luego los remiten. «La pandemia ciertamente ha sido devastadora para muchas industrias, pero ha demostrado ser un catalizador para la economía de los creadores», dice Li Haslett Chan. «Más de 50 millones de personas se han convertido en parte de esta fuerza laboral masiva, pero 95% de ellos no ganan lo suficiente para pagar su alquiler«. Durante la pandemia, Narrativ se duplicó y afirma que su fuerza laboral está compuesta por un 60% de negros, y un 42% mujeres. Por esto, muchos se preguntan por los empleos AI después de la pandemia.
«Para todos los trabajos que potencialmente podrían ser eliminados de la inteligencia artificial, inevitablemente surgirá toda una nueva industria», dice Chris Mansi, CEO de Viz.ai, que utiliza la tecnología para obtener tratamiento crítico para las víctimas de accidentes cerebrovasculares. «La gente necesita saber cómo usar la información que les proporciona, y con la adopción de la IA, necesitamos que la gente administre la implementación, y luego apoye a los usuarios de esa IA.»
