Una solución para un problema creciente
En un mundo donde los bienes de lujo son cada vez más codiciados, la startup Grace ha surgido como una solución innovadora para proteger estos artículos. Recientemente, la compañía anunció una ronda de financiación inicial de 6.4 millones de dólares, liderada por FinTech Collective y Speedinvest. Este capital será fundamental para escalar sus operaciones en Europa y mejorar su tecnología de seguros.
¿Cómo funciona Grace?
Grace se asocia con marcas de lujo para ofrecer una cobertura integral a los consumidores. A través de su aplicación, los usuarios pueden presentar reclamaciones en caso de robo o daño de sus bienes. Además, la plataforma proporciona herramientas de detección de fraudes, procesamiento de reclamaciones y coordinación logística, lo que la convierte en un aliado valioso tanto para los consumidores como para las marcas.
Un mercado en expansión
El cofundador y presidente de Grace, Lou Dana, destacó que la idea de crear esta empresa surgió al observar la falta de protección que enfrentan muchos bienes de lujo, especialmente cuando los consumidores viajan. Según Dana, “existe una brecha enorme entre el nivel de servicio que prometen las marcas de lujo y lo que realmente sucede después de la compra”. Este problema se ha intensificado en los últimos años, con un aumento significativo en el robo de artículos de lujo.
Colaboraciones estratégicas
Grace ha comenzado a colaborar con Chubb, un líder mundial en seguros, para respaldar y asegurar sus servicios. Sin embargo, convencer a las marcas de lujo para que adopten nuevas tecnologías ha sido un desafío. Quentin Roy, CEO de Grace, mencionó que las marcas han tenido dificultades para controlar lo que sucede con sus productos después de la venta. “No solo estábamos ofreciendo protección”, explicó Roy, “estábamos ayudando a elevar su marca”.
Un futuro prometedor
La compañía espera cubrir más de 200,000 artículos de lujo para finales de este año, lo que demuestra su ambición y potencial de crecimiento. Con la participación de inversores como Kima, Bpifrance y Firstminute Capital, Grace está bien posicionada para convertirse en un referente en el sector de seguros de lujo. La combinación de tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente podría cambiar la forma en que los consumidores y las marcas de lujo abordan la protección de bienes valiosos.
