India ha decidido nuevamente posponer un plan controvertido que busca limitar el control de las grandes empresas tecnológicas sobre el sistema de pagos digitales del país. La Corporación Nacional de Pagos de India anunció el martes que extenderá el plazo para implementar un límite del 30% en la participación de cualquier aplicación individual en las transacciones a través de la Interfaz de Pagos Unificada (UPI), la red de pagos digitales más utilizada en el país, hasta el 31 de diciembre de 2026.
Esta decisión brinda un alivio temporal a aplicaciones como PhonePe, respaldada por Walmart, y Google Pay, que juntas manejan más del 85% de las transacciones en UPI. Desde su lanzamiento hace ocho años, esta red ha sido fundamental para la economía digital de India, procesando más de 13 mil millones de transacciones mensuales.
Desafíos regulatorios en el sector de pagos digitales
El regulador, que opera bajo la supervisión del banco central de India y cuenta con el respaldo de más de 50 bancos minoristas, ha enfrentado dificultades para implementar restricciones de participación de mercado sin interrumpir el servicio para cientos de millones de indios que dependen de estas aplicaciones de pago a diario. A lo largo de este año, las autoridades han mantenido extensas conversaciones con líderes de la industria sobre cómo hacer cumplir estos límites, pero no han encontrado una solución viable que no ponga en riesgo la experiencia del consumidor.
WhatsApp Pay y la expansión de servicios de pago
El martes, India también levantó las restricciones sobre el servicio de pagos móviles de WhatsApp, permitiendo que la aplicación de mensajería instantánea, propiedad de Meta, implemente WhatsApp Pay para todos sus más de 500 millones de usuarios en el mercado del sur de Asia. Esta medida refleja un cambio en la política del gobierno hacia la inclusión de más actores en el ecosistema de pagos digitales, lo que podría beneficiar a los consumidores al ofrecer más opciones.
Impacto en el mercado y futuro de PhonePe
La extensión del plazo proporciona claridad crucial para PhonePe, que controla casi la mitad del mercado de pagos digitales en India, mientras evalúa sus planes para una oferta pública inicial (IPO). El director ejecutivo de la empresa había señalado anteriormente que la incertidumbre regulatoria en torno a los límites de participación de mercado era un obstáculo clave para su cronograma de IPO. La red UPI, que facilita la interoperabilidad entre diferentes aplicaciones de pago y bancos, se ha convertido en la forma más popular de transacciones en línea en India, utilizada para todo, desde pagos a vendedores ambulantes hasta tarifas de taxi.
