Tanto la Inteligencia Emocional como el Coeficiente Intelectual son importantes para el éxito. Pero Jeff Bezos ha revelado una habilidad que subyace en ambos y que ha sido confirmada por la investigación científica, el ex-CEO de Amazon, señala cuál es la cualidad más importante para tener éxito.
Jeff Bezos revela la cualidad más importante para el éxito
Durante la época de Jeff Bezos como CEO de Amazon, ¿cuál era la primera cualidad que buscaba a la hora de contratar gente? El trabajo duro y los logros en los empleos anteriores eran ciertamente importantes. Pero cuando el entonces jefe de Amazon habló con Basecamp identificó otra cualidad como la más importante: la humildad intelectual.
El fundador de Basecamp, Jason Fried, dijo: «Jeff Bezos se ha dado cuenta de que las personas más inteligentes revisan constantemente sus conocimientos, reconsiderando un problema que creían ya resuelto. Están abiertos a nuevos puntos de vista, nueva información, nuevas ideas, contradicciones y desafíos a su pensamiento».
Para alcanzar todo tu potencial, tienes que estar dispuesto a aprender y mejorar, y eso significa necesariamente admitir que no tienes todas las respuestas. Por eso a Bezos (y a otros) les gusta contratar a quienes han probado, fracasado y aprendido de sus errores. Demuestra que está lo suficientemente abierto a información nueva y contradictoria para tener el mayor éxito posible.
La observación de Jeff Bezos parece bastante intuitiva, pero es bien sabido en psicología que los seres humanos en general no son muy aficionados a la humildad intelectual. Como explicó recientemente el profesor de psicología de la Universidad de Duke, MarkLeary, en el Greater Good Science Center de la Universidad de Berkeley, esta circunstancia hace que la humildad intelectual sea una poderosa ventaja para alcanzar los objetivos en la vida.
Humildad intelectual: observaciones del profesor Mark Leary
Al examinar el tema, el profesor Leary hace referencia a muchas investigaciones sobre los beneficios de la humildad intelectual. «Uno de nuestros estudios demostró que las personas con un alto nivel de humildad intelectual estaban más atentas a la calidad de las pruebas en un artículo sobre el valor del uso del hilo dental, distinguiendo más claramente entre las buenas y las malas razones para utilizarlo», escribió.
Otros estudios demuestran que los intelectualmente humildes prestan más atención a las pruebas que contradicen sus puntos de vista y acaban comprendiendo mejor a aquellos con los que no están de acuerdo (lo que no puede perjudicar a la hora de empatizar, persuadir y negociar compromisos). También son mejores para suscitar ideas creativas y variadas de los demás.
«La humildad intelectual también está asociada al deseo de aprender nueva información. Las personas que tienen un alto nivel de humildad intelectual obtienen una mayor puntuación en curiosidad epistémica, que es la motivación para buscar nuevos conocimientos e ideas», añadió Leary. «A las personas con un alto nivel de humildad intelectual les gusta pensar más que a las que tienen un bajo nivel».
Por otro lado, las personas con un bajo nivel de humildad intelectual son menos propensas a comprometerse y también a buscar relaciones satisfactorias.
La investigación científica da la razón a Jeff Bezos
Todo esto se puede resumir en cuatro palabras: Jeff Bezos tenía razón. Puede que la humildad intelectual no sea el rasgo más buscado, pero las investigaciones demuestran que es un precursor esencial de casi cualquier tipo de excelencia.
Entonces, ¿cómo podemos atemperar la tendencia humana natural al exceso de confianza y empujarnos a ser un poco más humildes sobre los límites de nuestro conocimiento?
A este respecto, el profesor Leary explicó: «La gente tiene que entender que acercarse al mundo de una forma más humilde intelectualmente es racional y beneficioso. La humildad intelectual es racional en el sentido de que no todos podemos tener razón en la mayoría de nuestros desacuerdos, a menudo somos irracionalmente demasiado confiados y las pruebas en las que se basan nuestras creencias y opiniones son a menudo bastante endebles. Entonces, ¿por qué las personas racionales deberían tener tanta confianza en sí mismas como la mayoría de nosotros?»
