La transformación de la interfaz de usuario en automóviles
En la actualidad, la tendencia hacia pantallas táctiles grandes en los automóviles ha generado nostalgia por los días en que la mayoría de las interacciones se realizaban a través de botones físicos.
Sin embargo, Wassym Bensaid, director de software de Rivian, sostiene que el uso de botones es un «anomalía» y que la verdadera evolución debería centrarse en la interacción por voz. Según Bensaid, la voz debería ser el medio principal para comunicarse con el vehículo, aunque reconoce que los asistentes de voz actuales presentan serias limitaciones.
Desafíos de la inteligencia artificial en la conducción
Bensaid menciona que, a pesar de los avances, los problemas de latencia y las alucinaciones de la IA siguen siendo obstáculos significativos. La visión de Rivian es que, en un futuro cercano, los controles por voz puedan manejar solicitudes complejas, como dirigir a un conductor a un restaurante cercano simplemente diciendo «tengo hambre». Esta idea no es completamente nueva, ya que marcas como Mercedes-Benz han intentado ofrecer experiencias de voz sin interrupciones, aunque con resultados variados.
El enfoque de Rivian hacia la experiencia del usuario
A pesar de la creciente presión para integrar sistemas como CarPlay, Bensaid defiende la idea de que Rivian debe ofrecer una experiencia personalizada a sus propietarios. Considera que depender de CarPlay sería una forma de «pereza» y prefiere integrar aplicaciones específicas que mejoren la experiencia del usuario. La meta es que cada control táctil pueda ser accesible mediante comandos de voz, lo que podría revolucionar la forma en que los conductores interactúan con sus vehículos.