Una nueva era de beneficios para los viajeros
Durante el CES 2025, Uber anunció una asociación exclusiva a largo plazo con Delta Air Lines que promete revolucionar la experiencia de viaje para los miembros de SkyMiles. Esta colaboración permitirá a los usuarios acumular millas al utilizar los servicios de Uber y Uber Eats en Estados Unidos, marcando el fin de la asociación de Delta con Lyft. La nueva alianza se lanzará en primavera, ofreciendo a los clientes de Uber acceso a mejoras en la recogida y entrega en los centros de Delta.
Detalles de la colaboración
Según un comunicado de la empresa, los clientes de Uber que tengan cuentas vinculadas a una membresía de SkyMiles podrán ganar 1 milla por cada dólar gastado en pedidos de restaurantes y supermercados de más de 40 dólares a través de Uber Eats, así como en viajes de UberX hacia y desde el aeropuerto. Para aquellos que opten por servicios premium como Uber Comfort o Uber Black, la recompensa será de 2 millas por dólar gastado. Además, los pasajeros que reserven con antelación podrán acumular 3 millas por cada dólar gastado.
Conexiones con la movilidad aérea
Esta asociación con Delta podría ser un paso hacia una conexión más amplia entre la aerolínea y Uber con Joby Aviation, una startup de eVTOL (despegue y aterrizaje vertical eléctrico). Joby tiene asociaciones separadas tanto con Uber como con Delta, lo que sugiere un futuro donde los clientes de Delta puedan acceder a servicios de taxis aéreos eléctricos, comenzando en Nueva York. La colaboración de Uber con Joby es más profunda, ya que adquirió Uber Elevate, su unidad de movilidad aérea urbana, en 2020. Este acuerdo busca integrar los servicios de ambas empresas para facilitar la conexión entre el transporte terrestre y aéreo.
Innovaciones en el transporte
Joby, respaldada por Uber y Delta, está trabajando para obtener las certificaciones necesarias para operar un servicio de taxi aéreo eléctrico, con la meta de lanzar sus operaciones en 2025. Aunque los portavoces de Uber, Joby y Delta no han compartido detalles sobre los avances de esta alianza, la expectativa es que se produzca una colaboración más evidente en el futuro. Además, Delta también ha presentado un asistente impulsado por IA en su aplicación móvil y ofrecerá YouTube Premium y música gratis a bordo, lo que demuestra su compromiso con la innovación y la mejora de la experiencia del cliente.
