Interrupción del servicio de Zoom
El miércoles por la tarde, Zoom, la popular plataforma de videoconferencias, experimentó una interrupción significativa que afectó a miles de usuarios en todo el mundo. Según informes, el problema comenzó alrededor de las 10 a.m. hora del Pacífico, lo que llevó a muchos a tener dificultades para iniciar sesión y un mensaje de error que indicaba ‘No se puede conectar’ al intentar unirse a las reuniones. Esta situación generó una gran cantidad de quejas en las redes sociales, donde los usuarios expresaron su frustración.
Impacto en los usuarios
Más de 59,000 usuarios reportaron problemas en el sitio de seguimiento de interrupciones DownDetector.com a mediodía. La situación fue tan crítica que incluso el sitio web de Zoom y su bandeja de entrada para consultas de medios también se vieron afectados. La compañía, a través de un post en X, comunicó que el servicio había sido restaurado y agradeció a los usuarios por su paciencia y comprensión durante el incidente.
Posibles causas de la caída
Aún no está claro cuál fue la causa exacta de la interrupción. Sin embargo, The Verge ha especulado que podría estar relacionada con problemas de DNS, citando un hilo en Reddit que discutía el tema. A pesar de la falta de información concreta, la rápida respuesta de Zoom para restaurar el servicio ha sido bien recibida por los usuarios, quienes dependen de la plataforma para sus reuniones diarias, especialmente en un entorno laboral cada vez más remoto.